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婚庆行业的下一个消费者群体:Z 世代即将登上历史舞台

 
点击:次   时间:2019-04-20

虽然千禧一代(80后,90后)依然是婚庆市场最主要的客户群体,但是很多婚庆品牌已经开始讲目光转向新的挑战:如何迎合 Z 世代消费者:到2030年,1995 年后出生的女孩将成为婚庆行业的主要目标。Z 时代的年轻新娘有着自己独特的偏好,为了吸引她们,婚庆行业将必须提供传统零售之外的体验式消费,更多个性化的服务,并更加侧重全渠道销售。

目前的婚礼中,有五分之四的新郎和新娘依然是千禧一代,他们在婚礼上的花费比其他任何年龄段的人都要多。这主要是因为千禧一代的平均可支配收入相对较多,且处于适婚年龄。与此同时,越来越多的Z世代情侣开始步入婚姻殿堂。根据 IESE 教授 José Luis Nueno 发表的研究报告《千禧一代和 Z 世代新娘:2020年的新娘时尚产业》显示,虽然95后新娘现在仅占所有新娘的6%,且平均婚庆消费比千禧一代低20%,但到2030年,她们将成为婚庆市场的最大消费者群体。

用体验和个性化吸引未来新娘

未来婚庆行业中,体验式消费重要性将会与日俱增。1985年,婚庆行业实体产品占销售的64%,而所有与体验相关的部分仅占36%。到2030年,这两种部分的占比将达到相似的水平:实体产品将占销售的52%,体验以及相关产品占比48%。

现在年轻夫妇已经开始拒绝举行传统婚礼,而是倾向于选择个性化的方式,来体现个人风格和理念。据报道,如今的新娘追求的是“原创性、独特性、数字化和创造性体验”。这就是为什么婚庆公司需要采取双重措施。一方面,必须在了解客户需求的基础上区分产品;另一方面,根据客户偏好来改进产品。另外,婚庆品牌还必须调整实体店,以适应新的客户偏好。

该研究还强调,需要通过数字化策略来建立和维护客户关系。采用最新的数字技术,已经成为实体店势在必行的策略。José Luis Nueno 表示:“比如采用视频墙、数字标牌和智能镜子,以满足最新一代买家的需求。”

婚纱时尚行业的未来

据 Global Industry Analysts 预测,到2020年,全球婚庆市场的价值将达到800亿美元。尽管该行业提供了巨大的机遇,但整合度并不高。José Luis Nueno 表示,在需求方面该市场有着大量的增长机会:“尽管销售略有下降,但欧洲的本土品牌依然应该以本地市场为主。在传统市场增长很少或没有增长的情况下,可以在更多细分市场寻求新的机会,比如提供派对礼服或配饰。”

在欧洲以外地区,美国仍然是一个具有增长潜力的市场。美国婚纱卖得很贵,同时市场竞争很激烈。José Luis Nueno 表示:“需要一定规模的品牌才能在这个市场上竞争。”拉丁美洲国家,尤其是墨西哥,以及包括沙特阿拉伯、科威特和卡塔尔在内的海湾国家,对婚庆相关的时尚品牌非常有吸引力,因为这些地区千禧一代人数和婚礼数量都很庞大。但包括中国在内的一些高增长国家,婚庆行业的需求和运营模式都很特殊且复杂,因此该研究建议,婚庆时尚品牌只有在欧洲成功扩张后,才应该进入中国市场。

在供应方面,中国的婚纱产量持续领先全球,每年生产多达1200万件婚纱,其中75%被运往其他国家。越南是世界第二大婚纱生产商,紧随其后的是美国和西班牙。美国年婚纱产量为220多万件,预计在未来几年需求将会激增。在出口方面,西班牙是仅次于中国的第二大婚纱出口国,出口比例为74%。

此外,2018年全球婚纱、派对礼服、晚礼服、正装配饰和鞋子的销售额增至135万欧元。在西班牙,目前婚庆行业占时装和纺织品总收入的4.8%,婚庆公司数量超过730家,拥有超过1.34万名从业人员。西班牙已经成为全球婚庆行业的中心,收入达到2.36亿欧元,占全球行业总收入的41%。南宁包车


 
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